Пользовательское соглашение

Felweaver (felweaver.com) 1. Общие положения 1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Договор») регулирует отношения между администрацией проекта Felweaver (далее — «Исполнитель») и Пользователем (далее — «Заказчик») в связи с использованием сайта felweaver.com, личных кабинетов, игровых серверов, магазина, системы голосования и иных сервисов проекта (далее — «Сервис»). 1.2. Регистрация, вход в аккаунт, оплата, пополнение баланса, использование магазина, голосование или иное использование Сервиса означают полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящего Договора. 1.3. В случае несогласия с условиями Договора Заказчик обязан прекратить использование Сервиса. 2. Предмет договора 2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к развлекательным цифровым сервисам проекта Felweaver, включая веб-сайт и игровые миры, а также возможность приобретения внутриигровых цифровых ценностей и связанных услуг на условиях, указанных в Сервисе. 2.2. Доступ к услугам и цифровым товарам обеспечивается посредством программных, технических и информационных средств Сервиса. 2.3. Конкретный состав, стоимость, срок действия и условия предоставления соответствующего товара или услуги указываются в Сервисе до момента оплаты или получения услуги. 2.4. Проект Felweaver является неофициальным фанатским проектом и не связан с Blizzard Entertainment. World of Warcraft и связанные товарные знаки принадлежат их правообладателям. 3. Аккаунт и доступ 3.1. Заказчик обязуется предоставлять достоверные данные при регистрации и поддерживать актуальность адреса электронной почты. 3.2. Заказчик несёт ответственность за сохранность логина и пароля и за все действия, совершённые с использованием его аккаунта. 3.3. Передача аккаунта третьим лицам, продажа аккаунта и иные формы коммерческой передачи доступа запрещены, если иное прямо не разрешено Исполнителем. 4. Порядок предоставления услуг 4.1. После успешной оплаты или начисления средств Заказчику предоставляется доступ к приобретённому товару или услуге в порядке, предусмотренном Сервисом. 4.2. Заказчик самостоятельно обеспечивает наличие необходимых технических средств, клиента игры и доступа к сети Интернет. 4.3. Срок предоставления доступа определяется условиями соответствующего тарифа, товара, акции или заказа. 5. Оплата, баланс и возвраты 5.1. Стоимость цифровых товаров и услуг определяется тарифами и ценами, опубликованными в Сервисе на момент оформления заказа. 5.2. Оплата производится посредством доступных в Сервисе платёжных инструментов. 5.3. Средства на балансе и приобретённые внутриигровые ценности носят развлекательный характер, не являются денежным эквивалентом и не подлежат обмену на деньги, за исключением случаев, прямо предусмотренных применимым законодательством или решением Исполнителя. 5.4. Возврат денежных средств рассматривается индивидуально в соответствии с применимым законодательством и условиями соответствующего товара или услуги. 5.5. При возникновении технической проблемы Заказчик вправе обратиться в службу поддержки для проверки обстоятельств и решения вопроса о восстановлении доступа или возврате в предусмотренных случаях. 6. Правила использования и запреты 6.1. Заказчик обязуется использовать Сервис исключительно законным способом и соблюдать условия настоящего Договора, а также правила сервера, опубликованные проектом. 6.2. Запрещается: — использовать читы, боты, эксплойты, баги и стороннее ПО, дающее нечестное преимущество; — вмешиваться в работу клиента, сервера или сайта; — совершать мошеннические действия, в том числе связанные с платежами и голосованиями; — оскорблять других игроков и администрацию, распространять угрозы, спам и запрещённый контент; — нарушать права третьих лиц и применимое законодательство. 6.3. Заказчик несёт ответственность за достоверность предоставляемой им информации и законность своих действий при использовании Сервиса. 7. Игровые ценности и интеллектуальная собственность 7.1. Материалы сайта, программные компоненты проекта и внутриигровые объекты охраняются применимым законодательством и правилами проекта. 7.2. Приобретение товара или услуги не означает передачу Заказчику исключительных прав на соответствующие материалы. 7.3. Внутриигровые предметы, валюта, прогресс персонажей и иные цифровые ценности принадлежат проекту и предоставляются Заказчику на условиях ограниченной лицензии для использования в рамках Сервиса. 7.4. Копирование, перепродажа, распространение и передача материалов Сервиса третьим лицам запрещены, если иное прямо не предусмотрено условиями конкретного товара или законодательством. 8. Права Исполнителя 8.1. Исполнитель вправе временно ограничить работу Сервиса для проведения технических работ, обновлений, вайпов, миграций или устранения неисправностей. 8.2. Исполнитель вправе ограничить или прекратить доступ Заказчика к Сервису, аккаунту или отдельным функциям при нарушении настоящего Договора, правил сервера или применимого законодательства. 8.3. Исполнитель вправе изменять функциональность Сервиса, экономику, тарифы, правила и настоящий Договор с публикацией актуальной редакции в Сервисе. 9. Ответственность 9.1. Сервис предоставляется по принципу «как есть». Исполнитель не гарантирует бесперебойную работу Сервиса и достижение Заказчиком какого-либо конкретного игрового результата. 9.2. Исполнитель не несёт ответственности за сбои, вызванные действиями третьих лиц, операторов связи, платёжных систем, провайдеров голосования, техническими неисправностями или иными обстоятельствами вне разумного контроля Исполнителя. 9.3. Заказчик самостоятельно несёт ответственность за использование предоставленных товаров, материалов и услуг, а также за последствия утраты доступа к аккаунту по своей вине. 10. Конфиденциальность 10.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с отдельной Политикой конфиденциальности. 10.2. Исполнитель принимает разумные технические и организационные меры для защиты информации Пользователей. 11. Заключительные положения 11.1. Актуальная редакция настоящего Договора публикуется на сайте felweaver.com. 11.2. Продолжение использования Сервиса после публикации новой редакции означает принятие её условий в той мере, в какой это допускается применимым законодательством. 11.3. По вопросам использования Сервиса Заказчик может обратиться в службу поддержки проекта Felweaver через Discord или по адресу support@felweaver.com.